- Cenni storici e definizione dei costrutti
- Lo sviluppo della disciplina
- I fondamenti del comportamento organizzativo
- La “razionalità limitata” nei processi organizzativi
- La comunicazione delle organizzazioni
- Le organizzazioni come culture
- Il management interculturale
- Sviluppo, cultura e socializzazione organizzativa
- L'apprendimento nelle organizzazioni
- Motivazioni, valori, atteggiamenti e personalità
- I climi organizzativi e le emozioni nelle organizzazioni
- Leadership, gestione del consenso e dinamiche del potere
- Etica e comportamento organizzativo
- Cooperazione, gestione del conflitto, negoziazione e mediazione
- Processi decisionali e creativi nelle organizzazioni
- Benessere organizzativo ed empowerment individuale
- Paradigmi e metodi della ricerca nelle organizzazioni

Obiettivi formativi:
Il corso si propone di avvicinare lo studente alle tematiche della psicologia delle organizzazioni intese come sistemi sociali che ambiscono ad un coordinamento efficiente e “razionale” dei processi attraverso i quali individui e gruppi creano, condividono, e negoziano prospettive, valutazioni, progetti, fini ed interventi su sé stessi e sul mondo economico e sociale. Dopo una panoramica introduttiva storica ed epistemologica sui principali costrutti del comportamento organizzativo arricchiti dai contributi della prospettiva economica, sociologica e antropologica, verranno approfonditi i temi dello sviluppo organizzativo e dell'empowerment, della cultura organizzativa e della sua socializzazione, della comunicazione e dell'apprendimento organizzativo, dell'etica e dell'influenza, della gestione delle diversità e dell'interculturalità, della leadership e del potere, del decision-making e della negoziazione su risorse, percezioni, valori e simboli.
Il corso ambisce ad integrare il rigore concettuale e sperimentale dell'approccio accademico con registri ed esemplificazioni più agili, pragmatici ed applicativi in particolare nell'approfondimento dei temi del benessere organizzativo, dei processi emotivi interpersonali, della mediazione generativa dei conflitti e del suo impatto sulla creazione o sulla distruzione di valore e capitale relazionale.

Programma del corso:
Cenni storici e definizione dei costrutti
Lo sviluppo della disciplina
I fondamenti del comportamento organizzativo
La “razionalità limitata” nei processi organizzativi
La comunicazione delle organizzazioni
Le organizzazioni come culture
Il management interculturale
Sviluppo, cultura e socializzazione organizzativa
L'apprendimento nelle organizzazioni
Motivazioni, valori, atteggiamenti e personalità
I climi organizzativi e le emozioni nelle organizzazioni
Leadership, gestione del consenso e dinamiche del potere
Etica e comportamento organizzativo
Cooperazione, gestione del conflitto, negoziazione e mediazione
Processi decisionali e creativi nelle organizzazioni
Benessere organizzativo ed empowerment individuale
Paradigmi e metodi della ricerca nelle organizzazioni

Metodologia didattica: Lezioni frontali, analisi di casi, intervento di esperti, discussione di gruppo, simulazioni ed esercitazioni

Modalità d’esame: Prova scritta a risposta aperta con eventuale integrazione orale.

Libri di testo:
Argentero, P., Cortese, C.G., e Piccardo, C. (2009). Psicologia delle Organizzazioni (p. 500, € 32,00)

Pietroni, D., Rumiati, R. (2012). Il Mediatore. Bologna: Il Mulino. (p. 139, € 8,33)